ТОВ "СМАРТФІНАНС"

Врегулювання простроченої заборгованості

• - Вимоги щодо взаємодії із Позичальником (Боржником) та іншими особами при врегулюванні простроченої заборгованості за кредитним договором, Порядок взаємодії із Позичальником (Боржником) при врегулюванні простроченої заборгованості, повідомлення кредитодавця, нового кредитора та/або колекторської компанії про те, що інтереси споживача фінансових послуг при врегулюванні простроченої заборгованості представляє його уповноважений представник (ВИМОГИ ЩОДО ЕТИЧНОЇ ПОВЕДІНКИ) (розміщено )  
• - Відомості про колекторські компанії, з якими укладено договір врегулювання заборгованості та порядок розгляду нею звернень громадян (розміщено )  
• - Порядок відступлення права вимоги за договором про споживчий кредит новому кредитодавцю (розміщено )  
• - Перелік контактних даних кредитодавця, нового кредитора, за якими приймаються звернення споживачів фінансових послуг щодо діяльності залученої колекторської компанії (у разі залучення колекторської компанії до врегулювання простроченої заборгованості) (розміщено )  
• - Порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості (розміщено )  
• - Умови, за яких кредитодавець, новий кредитор розпочинає діяльність з врегулювання простроченої заборгованості, здійснюють відступлення права вимоги за договором про споживчий кредит новому кредитодавцю (розміщено )  
• - Положення про порядок організації та проведення навчання та підвищення кваліфікації працівників та осіб залучених до здійснення колекторської діяльності ТОВ «СМАРТФІНАНС» (розміщено )  
• - Витяг з реєстру колекторських компаній (розміщено )